Wolne ładowanie się strumieni wideo i pobieranie prealarmów

Rozwiązane
Rozwiązane

Wygląda na to, że problem został ostatecznie rozwiązany. Okazało się, że ilość obsługiwanych kamer zaczęła przekraczać limity dozwolonych połączeń (sesji), które domyślnie są ustawiane na serwerach. Po zwiększeniu tych limitów oraz restarcie usług obsługa połączeń wideo wróciła do normy. Dziękujemy za wyrozumiałość i przepraszamy za wszelkie niedogodności. Miłej nocy!

Avatar for
Sprawdzanie

Niestety problem nadal występuje. Diagnozujemy możliwe przyczyny.

Avatar for
Rozwiązane

Wykonaliśmy czynności związane z maitenance'm serwerów wideo. Wygląda na to, że wydajność serwerów wideo wróciła do normy a prawidłowy dostęp do strumieni i prealarmów został przywrócony. Przepraszamy za wszelkie niedogodności.

Avatar for
Sprawdzanie

Niektórzy Klienci zgłaszają problem dotyczący dłuższego czasu ładowania się strumieni wideo oraz pobierania się prealarmów. Aktualnie diagnozujemy sytuację.

Avatar for
Rozpoczęło się o:

Dotyczy modułów
  • Video
    • Video i sygnały Amazon AWS
    • Video i sygnały Atman